Hoe voorkomt DELA phishing?

Veilig betalen: zo beschermt DELA je tegen phishing en betaalfraude

Phishingmails en valse facturen komen steeds vaker voor. Fraudeurs proberen daarbij mensen te misleiden om betalingen uit te voeren naar een verkeerd rekeningnummer. Daarom zetten we bij DELA sterk in op veilige betaalmethoden.

Kies voor maximale veiligheid met een domiciliëring

De veiligste manier om je DELA-premie te betalen, is via domiciliëring. Daarbij wordt je premie automatisch geïnd via onze bankpartner en het beveiligde Europese SEPA-systeem.

Omdat je zelf geen betalingen meer hoeft uit te voeren of rekeningnummers hoeft over te nemen, verklein je het risico op fraude aanzienlijk. Bovendien geniet je van de wettelijke bescherming die verbonden is aan een SEPA-domiciliëring.

Waarom is een domiciliëring zo veilig?

Een domiciliëring biedt verschillende extra waarborgen:

• Je geeft vooraf toestemming via een mandaat.
• Alle betalingen verlopen via beveiligde bancaire systemen.
• Je behoudt steeds controle over je rekening.
• Merk je een onterechte afschrijving op? Dan kan je die volgens de SEPA-regels via je bank laten terugboeken binnen de wettelijke termijnen. Bij fraude of betwisting kan dit tot 13 maanden na de transactie.
• Je kan een domiciliëring op elk moment aanpassen of stopzetten via je bankapp.

Betaal je liever zonder domiciliëring?

Ook dan zorgen we voor een veilige betaalervaring. Daarom werken we samen met POM, een beveiligd betaalplatform dat betalingen eenvoudig en veilig verwerkt.

Je ontvangt je factuur:

• digitaal via e-mail met een veilige betaalknop, of
• op papier met een gekoppelde QR-code.

Zo hoef je geen rekeningnummers manueel in te geven en verklein je de kans op fouten of fraude.

Twijfel je aan de QR-code? Volg dan deze richtlijnen.

Blijf alert voor phishing

Welke betaalmethode je ook kiest, waakzaamheid blijft belangrijk. Hou daarom rekening met deze tips:

• Controleer altijd zorgvuldig de afzender van e-mails en berichten.
• Betaal steeds op een rekeningnummer van DELA. Een overzicht van de DELA-rekeningnummers vind je hier.
• Wees voorzichtig met onverwachte betaalverzoeken.
• Geef nooit vertrouwelijke bankgegevens door via e-mail.
• Neem bij twijfel rechtstreeks contact op met DELA.

Zo helpen we samen phishing en betaalfraude te voorkomen.

Lees hier meer over de betaalmogelijkheden bij DELA.