Juridische informatie

DELA maakt gebruik van cookies om jouw surfervaring op deze website gebruiksvriendelijk en makkelijk te maken.

DELA hecht veel belang aan jouw privacy en wenst (jouw) persoonsgegevens op een wettelijke, eerlijke en transparante manier te verwerken. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe DELA persoonsgegevens over jou verwerkt.

Deze gebruiksvoorwaarden vertellen je welke informatie en diensten worden aangeboden op deze website. Ontdek de rechten en plichten die gelden bij het surfen op deze website zowel voor jou (als bezoeker) als voor DELA (als beheerder).

Je kan hier de Algemene Voorwaarden, infofiche en segmentatiecriteria van het DELA Uitvaartzorgplan raadplegen. Je vindt hier ook de infobrochure Algemene zorgplicht (opgesteld voor een betere bescherming van de consument).

DELA is verplicht om gegevens te bezorgen aan het centraal aanspreekpunt van rekeningen en financiële contracten (CAP) over haar klanten die een levensverzekering met een component leven hebben. DELA beheert enkele overgenomen portefeuilles die onder deze verplichting vallen. De verplichting tot het meedelen van informatie aan het CAP geldt niet voor een uitvaartverzekering aangezien deze enkel een component overlijden bevat.

Via het Klokkenluidersbeleid willen we werknemers en andere belanghebbenden aanmoedigen om (vermoedelijk) wangedrag te melden zodat DELA maatregelen kan nemen om de situatie recht te zetten.