Ontdek wat DELA nog meer voor jou kan betekenen
Je geniet als lid van coöperatie DELA verschillende voordelen. Die voordelen zijn eigen aan onze manier van werken: wij denken en handelen met het belang van onze klanten voorop. Vanuit solidariteit, verbondenheid met elkaar en zorg voor elkaar. Die waarden, diep verstrengeld in onze genen, zijn onlosmakelijk verbonden met coöperatie DELA waardoor we voor jou nog meer kunnen betekenen.
Wat dat wil zeggen, zie je in het volgende overzicht:
Persoonlijke voordelen
- Hulp & advies rond je nalatenschap
Krijg antwoord op al je vragen over erven en nalaten. - Korting
Geniet van een korting op de uitvaartfactuur bij een DELA Uitvaartondernemer. - Ledenconsulent
Krijg informatie en begeleiding van onze ledenconsulent zodat alles goed geregeld is voor nu en later.
Informatie & inspiratie
- Informatie- en themadagen
Woon de infosessies bij rond leven, afscheid en overlijden. - Ledenmagazine
Krijg twee keer per jaar gratis leesplezier.
Zeggenschap & inspraak
- Online-ledenpanel
Geef jouw mening, tips en suggesties voor een nog betere dienstverlening. - DELA Fonds
Bepaal mee hoe we met DELA een bijdrage kunnen leveren aan de samenleving. - Algemene Vergadering
De Algemene Vergadering is een belangrijk ‘orgaan’ binnen de organisatie en heeft een grote stem in de beleidsvorming van coöperatie DELA.
Afmelden bij coöperatie DELA
DELA biedt sinds oktober 2022 het lidmaatschap van coöperatie DELA in België aan. Iedereen die sinds dat moment een DELA uitvaartverzekering afsluit wordt automatisch lid. Bestaande verzekeringsklanten zullen in verschillende fases toetreden tot de coöperatie. Het lidmaatschap bij coöperatie DELA is niet verplicht: Zo kan je kan een DELA Uitvaartzorgplan afsluiten/hebben zonder lid te worden/zijn van coöperatie DELA.
Meld je hier afOnafhankelijke geschillencommissie
Bij DELA streven we naar jouw volledige tevredenheid, ook bij klachten. In lijn met onze coöperatieve waarden vinden we het belangrijk dat jouw verhaal gehoord wordt als je ontevreden bent. Daarom heeft DELA een onafhankelijke geschillencommissie samengesteld. Elke klacht volgt eerst de normale procedure. Ben je niet tevreden met de geboden oplossing? Dan kan je terecht bij de onafhankelijke geschillencommissie van DELA.
Bekijk de geschillencommissieToelichting over het lidmaatschap bij coöperatie DELA
DELA biedt sinds oktober 2022 het lidmaatschap van coöperatie DELA in België aan. Iedereen die sinds dat moment een DELA uitvaartverzekering afsluit wordt automatisch lid. Bestaande verzekeringsklanten zullen in verschillende fases toetreden tot de coöperatie. Tot het moment dat iedereen de mogelijkheid heeft gekregen om lid te worden, kan elke DELA-verzekeringsklant genieten van de voordelen die het lidmaatschap biedt, met uitzondering van verzekeringsklanten die zich actief afmelden. Het lidmaatschap bij coöperatie DELA is niet verplicht: Zo kan je kan een DELA Uitvaartzorgplan afsluiten/hebben zonder lid te worden/zijn van coöperatie DELA.