Ik wil mijn klacht opnieuw voorleggen

Je hebt de volledige klachtenprocedure doorlopen, maar bent niet tevreden met de geboden oplossing? Bij DELA vinden we jouw verhaal belangrijk. Daarom heeft DELA een onafhankelijke en kosteloze geschillencommissie samengesteld. Zo krijg je de kans om jouw klacht opnieuw voor te leggen, zonder juridische stappen te ondernemen.

Het volledige reglement kan je hier terugvinden.