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La rétractation signifie que vous pouvez annuler, sans frais et sans avoir à en justifier la raison, votre assurance conclue à distance dans le délai légal de 30 jours, qui commence à courir à partir de la réception des documents de police.
Une assurance que vous n’avez pas conclue à distance peut être résiliée dans les 30 jours suivant son entrée en vigueur.
L’arrêt de l’assurance est possible après le délai de 30 jours et peut se faire à tout moment. Vous n’êtes donc pas dépendant d’une date d’échéance principale.
Nous sommes heureux de vous aider.
Contactez-nousSaviez-vous que vous pouvez gérer de nombreuses démarches vous-même via MaDELA ? Vous pouvez notamment modifier vos bénéficiaires, consulter vos documents de police ou ajouter vos volontés funéraires à votre contrat. Connectez-vous facilement via itsme ou eID.
(*) Non disponible pour les clients Natura et Plan de Prévoyance Héritage.
Vous avez une assurance DELA* ?
Connectez-vous avec itsme® ou eID. De cette manière, nous pourrons immédiatement associer et en toute sécurité vos dernières volontés à votre police.
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*Cette possibilité s’applique aux clients ayant souscrit une assurance DELA, à l’exception des polices Nature et des polices Plan de Prévoyance Héritage. En savoir plus

