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Comment savoir si j'ai une police Nature ?

Votre numéro de police est composé d'une série de 1 à 6 chiffres.

Que dois-je faire si je souhaite consulter ou modifier ma police Nature ?

En raison de limitations techniques, il n'est pas possible de modifier ou de consulter cette police directement dans MaDELA. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Que pouvez-vous faire ?

Vous trouverez des informations générales sur votre police Nature ici.

Mes souhaits funéraires peuvent-ils être liés à ma police Nature ?

Bien sûr. Malheureusement, pour les mêmes raisons techniques, cela n'est pas possible automatiquement. Nous vous recommandons de procéder comme suit :

  1. Remplissez vos souhaits funéraires via l'environnement en ligne sécurisé sur www.dela.be
  2. Envoyez le document rempli par e-mail à votre adresse mail, puis à dernièresvolontés@dela.be en mentionnant votre numéro de police, ou remettez-le à un entrepreneur de pompes funèbres DELA près de chez vous.

Un collaborateur DELA ajoutera alors manuellement vos souhaits à votre police.

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